一个词阐明企业管理者的经营之道

         MUJI-无印良品，是王石最为推崇的日本品牌，曾数次邀请其掌门人松井先生来公司演讲，还每年派遣管理干部去那儿学习。几年前，松井刚刚接过帅印时，公司却正陷入危机，营业额与利润双降，新店亏损，员工士气低迷。

 

         松井发现，危机的根源来自于公司染上了大企业病，店越开越大，越开越多，导致商品种类日益庞杂，风格定位却特色不再。为力挽狂澜，松井选择回归MUJI的经营之道-质朴。在产品设计上，质朴意味着外形简约，用材精到，功能明确，这正是消费者选择MUJI 的核心价值所在。

 

         管理上，松井也在公司内部大力推动质朴之风的复兴，会议是否简单有效，沟通是否直接明了，员工是否不忘初心，能否直接听取客户的反馈，如此等等，不搞花里胡哨的管理花招，用质朴的心态，质朴的手段去做好管理的基础工作-了解客户，抓好细节，日日精进。

 

         无独有偶，日本的另一位管理大神-松下幸之助先生也把自己的经营之道用一个词说清楚，那就是“素直”，朴素真诚，直接坦率。松下认为，企业家要像孩子一样，保持一颗纯洁的初心，才能永远对世界充满好奇，不断追求超越自我，创造新物。

 

         我在私董会中也把“素直”作为对参与者的期许与要求，私董会既然是围绕企业痛点展开的真实群体对话，就是“明心见性，直指人心”的最佳法门，是互联网时代的“痛点思维”。企业家要干好事业，活出生命精彩，当然得靠提升领导力，而直击痛点正是发展领导力的最直接路径，并不需要先搞一大堆测评那些花拳绣腿。解决问题就是在发展领导力，发展领导力就是为解决问题，还有比这更素直的道理么？

 

         用一个词能把自己的经营之道说清出楚的企业家，一定是内观很清醒，信念很坚定，思想很高远，沟通很直接的。不少企业家要么没想过自己的经营之道是什么，要么拉拉杂杂说了一大堆，看似什么都有，实则什么都没有，高管都听得晕晕乎乎，更别谈一线员工了。

 

         企业经营的这个关键词，好比一根定海神针，不管波涛如何汹涌，前路如何迷茫，只要回归到它，就能拨云见雾，为企业在不确定的海洋中指明方向。正因为一切都在变，我们更加要想清楚，并牢牢把握住那些不变的东西，才能以不变应万变，成为坚守中道，超越变化的经营大神。

         您的那个关键词是什么呢，是时候好好想想了！